zamiod 2008

Korporacje · social media

Profile organizacjiprowadzonewedług procedur.

Prowadzimy profile firm i instytucji na Facebooku, Instagramie i LinkedInie. Kalendarz publikacji, akceptacje, moderacja i raport – opisane w umowie, bez improwizacji.

Kalendarz publikacjiŚcieżka akceptacjiProcedura kryzysowa

Social media organizacji

Głos firmyw porządku.

W organizacji post to komunikat firmy. Musi być zgodny z marką, sprawdzony i opublikowany na czas, a komentarze obsłużone według ustalonych zasad.

Przejmujemy codzienną pracę: planujemy, przygotowujemy treści i grafiki, publikujemy i moderujemy – a Wy zatwierdzacie.

Kalendarz

Plan publikacji na miesiąc z wyprzedzeniem, zgodny z wydarzeniami w firmie.

Akceptacje

Każdy post przechodzi ustaloną ścieżkę zatwierdzania.

Moderacja

Odpowiedzi na komentarze i wiadomości według zasad i godzin z umowy.

Sytuacje kryzysowe

Procedura na trudne komentarze i szybki kontakt z osobą decyzyjną.

Employer branding

LinkedIn i Instagram jako miejsce, gdzie kandydaci poznają firmę.

Raport

Zasięgi, zaangażowanie i wnioski – co miesiąc, w jednym dokumencie.

Co zawiera

Co dokładnie dostajesz.

Zakres ustalamy na piśmie, zanim zaczniemy. Wiesz, co dostajesz i za co płacisz.

Na start

  • przegląd profili i dostępów
  • zasady tonu i moderacji
  • szablony grafik w identyfikacji marki

Co miesiąc

  • kalendarz publikacji do akceptacji
  • treści, grafiki i publikacje
  • moderacja według ustaleń

Opcjonalnie

  • kampanie płatne na tych samych profilach
  • relacje z wydarzeń
  • krótkie filmy i sesje zdjęciowe

Jak pracujemy

Krok po kroku.Bez niespodzianek.

Na każdym etapie wiesz, co się dzieje i co będzie dalej.

  1. Przegląd

    Profile i dostępy.

  2. Zasady

    Ton i moderacja.

  3. Kalendarz

    Plan do akceptacji.

  4. Publikacje

    Treści i odpowiedzi.

  5. Raport

    Wnioski co miesiąc.

Po starcie

Profil, który pracuje na markę.

Co kwartał siadamy razem i sprawdzamy, które treści budują zasięg wśród klientów i kandydatów. Kalendarz na kolejny okres powstaje na tej podstawie.

  1. 01RobimyStronę, grafikę, kampanię – starannie, bez półśrodków.
  2. 02PilnujemyKopie, aktualizacje i bezpieczeństwo. Na bieżąco, nie od święta.
  3. 03UtrzymujemyTreści, ofertę i dostępy w porządku. Strona się nie starzeje.
  4. 04RozwijamyCo jakiś czas siadamy razem i planujemy kolejny krok.

Pytania

O to pytają nas najczęściej.

Czy prowadzicie profile wielu marek jednej organizacji?

Tak. Każda marka ma własny plan i ton, a całość koordynujemy we wspólnym kalendarzu.

Jak wygląda proces akceptacji postów?

Ustalamy ścieżkę: kto akceptuje treść, kto grafikę, w jakim czasie. Bez akceptacji nic nie publikujemy.

Czy pomagacie w komunikacji kryzysowej?

Przygotowujemy procedurę reakcji i wzory odpowiedzi. Decyzje w kryzysie zawsze podejmuje organizacja.

Czy prowadzicie employer branding na LinkedInie?

Tak: profil firmy, treści o zespole i wsparcie pracowników, którzy chcą publikować.

Czy moderujecie komentarze w weekendy?

Zakres moderacji i godziny ustalamy w umowie, zależnie od potrzeb organizacji.

Jak mierzycie efekty social mediów organizacji?

Zasięg i zaangażowanie traktujemy jako tło. Raportujemy też ruch do serwisu, zapisy i zapytania.

Więcej odpowiedzi: Social media i reklamy w centrum pomocy

Kontakt

Opowiedz nam o firmie.
Zaplanujemy to razem.

Zaczynamy od rozmowy: co robisz, dla kogo i co chcesz osiągnąć. Potem proponujemy plan na piśmie.

  1. 1Rozmowa – telefon, online albo u nas w biurze
  2. 2Plan i wycena na piśmie
  3. 3Start, a potem stała opieka
Prowadzisz małą firmę?Kliknij tu – prosta ścieżka dla Ciebie