Zakres
Czy wszystko z umowy zostało wykonane.
Nadzór IT · odbiory
„Gotowe”?Sprawdźmy torazem.
Przed podpisaniem protokołu sprawdzamy, czy etap jest naprawdę zrobiony: zgodność z zakresem, działanie, jakość, bezpieczeństwo i dokumentacja. Dostajecie listę uwag i rekomendację.
Lista kontrolnaLista uwagRekomendacja do protokołu
Bramki jakości
Pięć bramek.
Żaden etap nie przechodzi bez sprawdzenia.
Wybierz bramkę: zobaczysz, co sprawdzamy, co dostajesz i kto podpisuje odbiór.
Bramka 01 z 05
Wymagania
Spisujemy, co ma powstać – językiem zrozumiałym dla obu stron.
Co sprawdzamy
- Cele i użytkownicy
- Zakres funkcji
- Kryteria odbioru
Co dostajesz
- Dokument wymagań
- Lista kryteriów odbioru
Kto podpisuje
Zamawiający, po wspólnym przeglądzie
Bramka 02 z 05
Wybór wykonawcy
Porównujemy oferty według tych samych kryteriów.
Co sprawdzamy
- Zgodność ofert z wymaganiami
- Referencje i doświadczenie
- Umowa: prawa autorskie i kod
Co dostajesz
- Porównanie ofert
- Rekomendacja na piśmie
Kto podpisuje
Zamawiający – decyzja należy do Ciebie
Bramka 03 z 05
Etapy
Sprawdzamy każdy etap, zanim zostanie zapłacony.
Co sprawdzamy
- Demo etapu
- Testy na komputerze i telefonie
- Zgodność z harmonogramem
Co dostajesz
- Protokół etapu z uwagami
- Lista poprawek
Kto podpisuje
Zamawiający – płatność po akceptacji protokołu
Bramka 04 z 05
Odbiór końcowy
Całość sprawdzamy według kryteriów ustalonych na starcie.
Co sprawdzamy
- Wydajność i bezpieczeństwo
- Dostępność (WCAG)
- Dokumentacja i dostępy
Co dostajesz
- Protokół odbioru końcowego
- Raport z testów
Kto podpisuje
Zamawiający i wykonawca
Bramka 05 z 05
Po wdrożeniu
Pilnujemy, żeby system działał tak, jak go odebrano.
Co sprawdzamy
- Warunki SLA
- Kopie i aktualizacje
- Przegląd okresowy
Co dostajesz
- Raport okresowy
- Zalecenia na kolejny rok
Kto podpisuje
Zamawiający, przy przeglądzie
Odbiory
Podpis na protokolecoś znaczy.
Po podpisaniu protokołu trudniej żądać poprawek. Dlatego warto sprawdzić etap, zanim go odbierzecie.
Pracujemy według listy kontrolnej ustalonej na początku projektu – wykonawca wie, co będzie sprawdzane.
Działanie
Testy funkcji na różnych urządzeniach.
Wydajność
Czas ładowania i podstawowe wskaźniki.
Bezpieczeństwo
Wersje, konta, konfiguracja.
Dostępność
Podstawowa kontrola dostępności.
Dostępy
Czy wszystko jest przekazane zamawiającemu.
Co zawiera
Co dokładnie dostajesz.
Zakres ustalamy na piśmie, zanim zaczniemy. Wiesz, co dostajesz i za co płacisz.
Przygotowanie
- lista kontrolna
- ustalenia z wykonawcą
Sprawdzenie
- testy działania
- przegląd jakości i bezpieczeństwa
- kontrola dokumentacji
Wynik
- lista uwag z priorytetami
- rekomendacja do protokołu
- weryfikacja poprawek
Jak pracujemy
Krok po kroku.Bez niespodzianek.
Na każdym etapie wiesz, co się dzieje i co będzie dalej.
- Lista
Co sprawdzamy.
- Zgłoszenie
Wykonawca zgłasza etap.
- Sprawdzenie
Testy i przegląd.
- Uwagi
Lista i priorytety.
- Rekomendacja
Odebrać czy poprawić.
Po starcie
Premiera to dopiero początek.
Po odbiorze końcowym pomagamy przejąć dostępy i dokumentację, żeby organizacja nie była zależna od jednej osoby u wykonawcy.
- 01RobimyStronę, grafikę, kampanię – starannie, bez półśrodków.
- 02PilnujemyKopie, aktualizacje i bezpieczeństwo. Na bieżąco, nie od święta.
- 03UtrzymujemyTreści, ofertę i dostępy w porządku. Strona się nie starzeje.
- 04RozwijamyCo jakiś czas siadamy razem i planujemy kolejny krok.
Pytania
O to pytają nas najczęściej.
Jak wygląda protokół odbioru?
Lista sprawdzonych elementów, znalezione błędy z priorytetem i rekomendacja: odebrać, odebrać z uwagami lub nie odbierać.
Kto podpisuje odbiór?
Zamawiający. My przygotowujemy rzetelną podstawę do decyzji.
Czy sprawdzacie także dokumentację?
Tak – dokumentację techniczną, instrukcje i przekazanie dostępów, bo bez nich serwis trudno utrzymać.
Co z błędami znalezionymi po odbiorze?
Pomagamy je udokumentować i zgłosić w ramach gwarancji wykonawcy.
Czy odbiór obejmuje bezpieczeństwo?
Tak, podstawowy przegląd bezpieczeństwa i konfiguracji jest częścią odbioru. Pełne testy penetracyjne to osobna usługa specjalistów.
Ile trwa odbiór jednego etapu?
Zależy od zakresu etapu. Termin ustalamy z góry, żeby nie blokować harmonogramu.
Zobacz też
Powiązane usługi.
Usługi, które najczęściej idą w parze z tą.
działyNadzór projektów ITPomagamy wybrać wykonawcę, sprawdzamy kolejne etapy i oceniamy działające systemy. Protokoły zrozumiałe dla…nadzórNadzór nad tworzeniemHarmonogram, spotkania kontrolne, rejestr ryzyk i raporty okresowe. Stoimy po stronie zamawiającego przez…nadzórAudyt strony i aplikacjiSprawdzamy, jak działa strona lub aplikacja – i co z nią zrobić: zostawić, poprawić, zmienić czy przepisać.…korporacjeOpieka nad stronami i serweramiUtrzymanie stron i serwerów opisane jak specyfikacja: monitoring, aktualizacje z drogą powrotu, kopie,…
Kontakt
Opowiedz nam o firmie.
Zaplanujemy to razem.
Zaczynamy od rozmowy: co robisz, dla kogo i co chcesz osiągnąć. Potem proponujemy plan na piśmie.
- 1Rozmowa – telefon, online albo u nas w biurze
- 2Plan i wycena na piśmie
- 3Start, a potem stała opieka